Comment créer un compte AT/MP pour son entreprise ?

Le compte AT/MP est le point d’entrée en ligne pour suivre les accidents du travail, les maladies professionnelles et la cotisation qui en découle. Gratuit, rattaché à l’Assurance Maladie, il permet aux entreprises du régime général de consulter leurs données, de recevoir leurs notifications et de piloter plus finement leur prévention. Depuis 2022, son ouverture répond aussi à une obligation légale pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.

Qu’est-ce que le compte AT/MP et pourquoi est-il obligatoire ?

Le compte AT/MP, pour Accidents du Travail et Maladies Professionnelles, est un service en ligne proposé par l’Assurance Maladie, Risques professionnels. Il donne accès au taux de cotisation AT/MP, à la sinistralité de l’entreprise, ainsi qu’au Bilan individuel des risques professionnels. Il sert aussi à recevoir des notifications dématérialisées, ce qui simplifie la gestion administrative et évite les retards de traitement.

Depuis le 1er janvier 2022, toutes les entreprises doivent ouvrir ce compte pour recevoir la notification dématérialisée de leur taux de cotisation AT/MP. Cette règle s’applique à toutes les tailles d’entreprises, du petit établissement au groupe plus structuré. Le but est clair, centraliser l’information sociale et sécuriser la diffusion des taux applicables.

Depuis le 2 juillet 2024, les fonctionnalités du compte AT/MP sont intégrées au compte entreprise sur net-entreprises.fr. L’expérience a donc évolué, mais les services restent disponibles, avec une gestion plus centralisée des démarches liées à la maladie et aux risques professionnels. Le compte est par ailleurs actualisé quotidiennement, ce qui vous permet de disposer des dernières données en matière de cotisation et de prévention.

Préparer la création du compte AT/MP

Avant de commencer, mieux vaut réunir toutes les informations demandées. L’inscription nécessite un numéro de SIRET valide, le nom et le prénom de l’employeur, un numéro de téléphone et une adresse mail valide. Sans ces éléments, la création du compte ne peut pas aboutir correctement.

Il faut aussi garder un point de vigilance en tête, seul le représentant de l’entreprise peut ouvrir le compte. Un expert-comptable ou un autre tiers déclarant ne peut pas réaliser cette démarche à sa place. Cette règle s’explique par la nature juridique du service, qui rattache directement le compte à l’entreprise elle-même.

Si l’entreprise possède plusieurs établissements, la démarche doit être répétée pour chaque SIRET concerné. Cela permet de rattacher tous les établissements au bon espace et d’éviter les trous de couverture dans le suivi des risques professionnels. Un simple oubli de SIRET peut laisser un site sans accès complet aux services.

Il faut enfin vérifier si l’entreprise est déjà inscrite sur net-entreprises.fr. Dans ce cas, inutile de recommencer toute l’inscription, il suffit d’ajouter le service AT/MP depuis le menu de gestion. Cette distinction évite une double création et accélère l’accès au service.

Étapes détaillées pour créer un compte AT/MP sur net-entreprises.fr

La procédure dépend de votre situation, selon que l’entreprise découvre net-entreprises.fr ou qu’elle y possède déjà un accès. Dans les deux cas, le parcours reste assez direct si les informations sont bien préparées. Voici comment procéder pas à pas.

Créer un accès entreprise sur net-entreprises.fr pour les non-inscrits

Commencez par vous rendre sur net-entreprises.fr, puis cliquez sur l’inscription. Vous devrez saisir le numéro de SIRET, le nom et le prénom de l’employeur, un numéro de téléphone et une adresse mail valide. Cette étape constitue la base de l’ouverture du compte.

Un mail de validation est ensuite envoyé à l’adresse renseignée. Il faut cliquer sur le lien de validation pour activer le compte, sinon l’inscription reste incomplète. Lors du choix des services, sélectionnez « L’Assurance Maladie » afin d’accéder au service « Consulter ses taux AT/MP et prévenir ses risques professionnels ».

Pour une entreprise mono établissement, il suffit ensuite de cliquer sur « Votre entreprise » à l’issue de l’inscription. Vous accédez alors plus directement à l’espace lié au compte AT/MP. L’ouverture se fait en général sous 24 heures pour une première inscription complète.

Ajouter le service AT/MP pour les entreprises déjà inscrites sur net-entreprises.fr

Si l’entreprise dispose déjà d’un accès à net-entreprises.fr, connectez-vous avec vos identifiants habituels. Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Gestion », puis cliquez sur « Gérer les déclarations ». C’est depuis cet espace que vous ajoutez les services complémentaires.

Dans la liste proposée, sélectionnez « L’Assurance Maladie », puis cochez le service « Consulter ses taux AT/MP et prévenir ses risques professionnels ». Ce service correspond à l’ancien compte AT/MP. Une fois la demande validée, l’accès devient effectif dans un délai maximal de 48 heures.

Cette logique d’ajout est souvent plus rapide qu’une création complète. Elle évite de repartir de zéro et permet de regrouper les services au sein d’un même espace. Depuis juillet 2024, tout cela est encore plus lisible grâce à la pastille dédiée dans le compte entreprise.

Fonctionnalités principales et gestion du compte AT/MP

Le compte AT/MP ne sert pas seulement à recevoir une notification. Il donne une vision utile sur les risques professionnels et sur l’impact des sinistres dans l’entreprise. Cette lecture aide à mieux suivre les coûts liés à la sécurité au travail et à orienter les actions de prévention.

Vous pouvez notamment consulter les taux de cotisation AT/MP en vigueur selon la taille de l’entreprise. Les repères transmis sont simples, moins de 20 salariés, un taux inférieur à 1 %, entre 20 et 149 salariés, un taux de 1 %, et à partir de 150 salariés, un taux de 1,5 %. Ces seuils permettent d’anticiper le niveau de cotisation applicable.

Le compte donne aussi accès à la sinistralité de l’entreprise, c’est-à-dire la fréquence et la gravité des accidents du travail et des maladies professionnelles. Vous pouvez ainsi repérer des tendances, suivre l’évolution des incidents et mieux cibler les actions de prévention. Cette lecture est particulièrement utile pour les structures qui souhaitent piloter leur politique de sécurité avec des données concrètes.

Autre fonction intéressante, le Bilan individuel des risques professionnels. Il permet de comparer votre entreprise à d’autres sociétés de taille équivalente. Cette comparaison apporte un repère supplémentaire pour situer vos résultats et détecter les écarts éventuels.

Enfin, le compte permet de télécharger la notification dématérialisée du taux AT/MP. Depuis le 2 juillet 2024, l’accès à ces services est centralisé dans le compte entreprise via la pastille dédiée aux démarches maladie et risques professionnels. Pour vous, cela signifie moins de dispersion et une navigation plus fluide.

Le tableau ci-dessous résume les principaux usages selon le type d’accès.

Situation	Action à réaliser	Délai annoncé
Entreprise non inscrite	Créer un accès sur net-entreprises.fr puis valider le mail reçu	Jusqu’à 24 heures
Entreprise déjà inscrite	Ajouter le service AT/MP dans l’onglet Gestion	Jusqu’à 48 heures
Entreprise multi établissements	Répéter la démarche pour chaque SIRET	Selon chaque activation

Recommandations, conseils et contacts utiles

Pour éviter les blocages, commencez toujours par valider le mail d’inscription. Sans cette validation, le compte n’est pas activé et la démarche reste inachevée. C’est l’une des erreurs les plus fréquentes, alors qu’elle se corrige très facilement si elle est repérée à temps.

Si l’entreprise dispose de plusieurs établissements, pensez à refaire l’opération pour chaque SIRET distinct. Cette répétition peut sembler fastidieuse, mais elle garantit un rattachement complet des établissements au service. C’est aussi ce qui permet de garder une vision cohérente des risques professionnels par site.

En cas de difficulté lors de l’ajout du service, vérifiez bien que vous avez sélectionné « L’Assurance Maladie » dans la liste des déclarations. Cet oubli bloque souvent l’accès au compte AT/MP et donne l’impression que le service n’existe pas. Dans la plupart des cas, le problème vient simplement de cette étape manquée.

Pour toute question sur le compte AT/MP, vous pouvez contacter le 36 79, avec un service gratuit auquel s’ajoute le prix d’un appel. Si le problème concerne plutôt l’accès à net-entreprises.fr, le numéro à composer est le 0 820 000 516, facturé 0,05 euro par minute plus le prix de l’appel. Ces contacts permettent d’obtenir une aide ciblée selon la nature du blocage.

Pour les tiers déclarants, un dernier point doit être vérifié avant toute demande d’accès pour un client, il faut avoir réalisé au moins une DSN au cours des trois derniers mois. Sans cela, l’accès peut être refusé. Cette règle concerne surtout les professionnels qui gèrent plusieurs dossiers et souhaitent centraliser leurs démarches.

Erreurs fréquentes à éviter

Une première erreur consiste à ne pas valider l’adresse mail reçue après l’inscription. Dans ce cas, l’ouverture ne va pas jusqu’au bout et le compte reste inactif. Il faut donc vérifier votre boîte de réception dès la fin du formulaire.

Une autre faute courante est d’oublier de sélectionner « L’Assurance Maladie » au moment du choix des services. Sans cette sélection, le service AT/MP n’apparaît pas et l’accès aux taux reste bloqué. C’est un point de contrôle simple, mais déterminant.

Il ne faut pas non plus oublier que la démarche doit être reproduite pour chaque établissement possédant un SIRET différent. Un groupe ou une entreprise multi sites ne peut pas se contenter d’une seule inscription si elle souhaite couvrir tous ses établissements. Cette logique vaut aussi pour le suivi administratif et la consultation des données.

Autre erreur, penser qu’un expert-comptable peut créer le compte AT/MP à la place de l’entreprise. Ce n’est pas le cas, car cette formalité appartient au chef d’entreprise ou à son représentant. Mieux vaut donc anticiper cette contrainte pour éviter une perte de temps inutile.

Enfin, il faut intégrer un délai de traitement. L’accès n’est pas instantané, il peut prendre jusqu’à 24 heures pour une première inscription, ou jusqu’à 48 heures lorsqu’il s’agit seulement d’ajouter le service. Depuis juillet 2024, l’ergonomie a évolué avec l’intégration au compte entreprise, mais les fonctionnalités du compte AT/MP restent identiques et disponibles.

En résumé, le compte AT/MP permet de centraliser la cotisation, la sinistralité et la prévention des risques professionnels, tout en répondant à une obligation légale pour toutes les entreprises. Une fois les bonnes étapes suivies, vous disposez d’un outil clair pour gérer vos données sociales et sécuriser vos démarches.